FAQ
Les machines à balles sont-elles faciles à utiliser ?
Oui, toutes nos machines sont connectées à une application mobile intuitive (iOS et Android). En quelques minutes, vous pouvez programmer vos exercices, régler vitesse, effet, direction et fréquence.
Sous combien de jours vais-je recevoir ma commande ?
Pour la plupart des produits, comptez 3 à 5 jours ouvrés en France, et 5 à 9 jours ouvrés en Europe.
Pour les machines à balles, le délai est de 25 à 32 jours, car elles sont expédiées directement depuis notre fournisseur.
Les détails de livraison vous seront précisés dans l'e-mail de confirmation.
Vos produits sont-ils garantis ?
Oui. Les machines sont garanties 3 ans, les batteries 1 an, et les accessoires 6 mois. Les balles et raquettes bénéficient des garanties légales en vigueur.
Puis-je commander depuis l’étranger ?
Oui, nous expédions en France et en Europe. Les frais de livraison s’affichent automatiquement au moment de votre commande.
Que faire en cas de problème avec ma machine ?
En cas de défaut ou de panne, contactez-nous directement. Nous ouvrons un dossier auprès du fabricant et trouvons la solution la plus rapide : envoi de pièces, réparation ou remplacement.